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産品工作(zuò)流程及其13個(gè)核心輸出文檔,你都了(慢得le)解嗎(ma)?
2017-10-31  &nbs小業p; 來(lái)自:人(rén)人(rén)都是産品經理(l們光ǐ)    作(zu文這ò)者:Tina    分(fēn)享:都煙

何為(wèi)從0-1,即從無到有的一(yī)個(gè)過程,那麼一(y老紅ī)款産品從0-1的過程包含那幾個(gè)部分(fēn)呢(ne)?在這(zhè)些(xiē)工作(zuò)流程中PM的核心輸出又有哪些(xiē)呢(ne)?為(wèi)了(le)幫助産品計件新(xīn)人(rén)更加快(kuài)速地了(le)解産品經理(lǐ)的工綠鄉作(zuò)職責和工作(zuò)内容,作老分(zuò)者嘗試将産品的工作(zuò)流程做一(yī)個(gè)簡單的介書答紹。

在行業内,一(yī)個(gè)産品研發上(shà聽湖ng)線包括的職位分(fēn)别有産品經理(l對道ǐ)、項目經理(lǐ)、用戶研究、交互設計師、視(shì笑離)覺設計師、前端工程師、後端開發、測試、運營等角色。每個化短(gè)角色之間(jiān)的溝通、合作(zuò快這)過程直接的影響了(le)一(yī)個(的技gè)産品的研發成本以及實施速率。所以,一(yī)村自個(gè)規範而又完整的工作(zuò)流程是一秒呢(yī)個(gè)産品按時(shí)、成功上(shàng)線的北林必要保障。


何為(wèi)規範的工作(zuò)流程呢(ne)?這(zhè)裡,我們根據工作(zuò)流程的時(花明shí)間(jiān)先後、工作(zuò)内容層時那次、用戶體(tǐ)驗層次等維度将産品工作(zuò)流程劃分(fēn)為(wèi低美)了(le)5個(gè)階段:市(shì)場(chǎng)分(fēn)析、産品規劃、産品設樂她計、需求實現(xiàn)、叠代優化(huà)



1. 市(shì)場(chǎng)分(fēn)析

在市(shì)場(chǎng)分(fēn)析階段,PM需要分(fēn)析市(shì)場(chǎng)環境、用戶、競品等,尋找與研亮窗究潛在的市(shì)場(chǎng)需求。由遠暗于需求在整個(gè)産品流程中的重要性,我們可以把市(shì)場(章關chǎng)分(fēn)析階段細分(fēn)為(科店wèi)兩大版塊:市(shì)場(chǎng)調研和需求分(fēn)析

市(shì)場(chǎng)調研:運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理(lǐ)、分(fēn)析某一(yī)個(gè)或一(yī)類特定的市(s老都hì)場(chǎng),對市(shì)場(c章煙hǎng)背景、市(shì)場(chǎng)格局、市(近店shì)場(chǎng)問題等方面進行調查與陳述,繼而區弟對調查收集到的市(shì)場(chǎng)信息進一妹請(yī)步分(fēn)析研究,從而得到研究結論或推測。通俗地說(場愛shuō),市(shì)場(chǎng)調睡裡研就(jiù)是為(wèi)了(le)幫産品發現(xià問話n)市(shì)場(chǎng)中現(xiàn)存的需要下就解決的問題(需求)。它是個(gè)人(rén)或組織根據特定的決策著在問題而系統地設計、搜集、記錄、整理(lǐ)北綠、分(fēn)析及研究市(shì)場(chǎng)各類信息資料、報(輛男bào)告調研結果的工作(zuò)過程。

需求分(fēn)析:我們通過市(shì)場(chǎng)調研、行業客戶的需求離拿調研等進行詳細的分(fēn)析,弄清楚問題的要求,比如(rú)需要輸入什(shén)麼數據,要得務校到什(shén)麼結果,最後應輸出什(shén)麼。需求分(化笑fēn)析的目的就(jiù)是幫我們确定産品方向上農;

市(shì)場(chǎng)分(fēn)業歌析階段的核心文檔包括:

SWOP分(fēn)析:分(fēn)析産品的優劣勢等(S strengths)是優勢、W weaknesses)是劣勢,O opportunities)是機會、T threats)是威脅);

需求矩陣表:記錄分(fēn)析出的需求,評估需求并跟蹤需求的發展;

競品分(fēn)析報(bào)告:定義市(shì)場(chǎng)中的競争對手或者替代品提供者,評估其優勢,制湖唱定一(yī)個(gè)能(néng)夠戰勝他們的戰略

商(shāng)業方案:制定完整的解決市(shì)場(chǎng)問題的方草線案。

2.産品規劃

在該階段,産品經理(lǐ)的主要工作(zuò)内容是構思和規劃産品定位,明确産品的用戶群體(tǐ)和使用場(c去算hǎng)景,為(wèi)産品的長期發展制定目标與路(lù)線并制定完整的討高産品策略文檔。

核心文檔包括:

産品定位文檔:描述産品解決市(shì)場(chǎng)問題的能(né和為ng)力,創建内部定位文檔,這(zhè)個藍畫(gè)文檔對外傳遞産品信息給每一(yī)個(gè)關(guān)女也鍵的購(gòu)買人(rén)或個(gè)人(rén);

産品路(lù)線文檔Roadmap):确定産品長期的發展計劃和目标;

産品策略文檔:制定完整的産品策略來(lái)說(shuō)明如(r放姐ú)何實現(xiàn)你的産品目标;

商(shāng)業需求文檔(BRD):個(gè)人(rén)理(lǐ)解是簡化(huà)版的商(shā紙購ng)業方案,包括商(shāng)業價值、成本估算(藍船suàn)、收益預期,目的是為(wèi)了(le)拿來(lái)向公司申請需爸山要的資源,得到各級領導的支持。



3.産品設計

産品設計階段,産品經理(lǐ)的工作(zuò)主要是工作(zuò)内容是梳畫樹理(lǐ)和細化(huà)需求,設計産品架構和功能(néng),定義産品的體(tǐ)驗和價值間視将前期的産品概念轉化(huà)成真實的産品

該階核心文檔包括:

市(shì)場(chǎng)需求文檔(MRD):MRD的關(guān)注點在于描述市(shì)場(間通chǎng)問題、市(shì)場(chǎng)機會樹窗及其導緻的市(shì)場(chǎng)需求,幫助設計出一(yī)個子兒(gè)解決市(shì)場(chǎng)問題實現(xi在妹àn)市(shì)場(chǎng)機會的解決方案可睡。具體(tǐ)來(lái)說(shuō),MRD文檔是産品概念的闡述文檔,它能(néng)夠定義出産品的目标市(shì)場(c現北hǎng)、客戶特征、功能(néng)結構等内容,從而幫助也音用戶理(lǐ)解産品的概念

産品需求文檔(PRD):PRD提供一(yī)個(gè)基于市(shì)場(chǎng)需林請求的針對某個(gè)産品的完整需求定義,主要用來(lái)描述一(yī)個紅了(gè)産品的功能(néng)和性能(néng)需求。

4.需求實現(xiàn)

主要包括研發跟進、項目測試、産品驗收、産品上(shàng)線這(zhè)4個(gè)部分(fēn),産品經理(lǐ)需要與開發、測試等部房技門合作(zuò),完成産品的實現(xiàn)與上(shàng)線。雨讀

此階段的核心文檔包括:

項目驗收報(bào)告:項目/産品在上(shàng)線前,需要對産品進行上(shàng)線姐妹前的驗收工作(zuò),驗收通過後,産品即可上報現(shàng)線;

産品操作(zuò)手冊:用于解決用戶操作(zuò)軟件的解數計釋說(shuō)明;

産品總結報(bào)告:對産品的整個(gè)過程進行回歸記錄

5.叠代優化(huà)

在該階段,産品經理(lǐ)的主要工作(zuò)内容是收集反饋地訊、挖掘新(xīn)需求,完成産品的叠代與優化(huà);

此階段的核心文檔:

需求矩陣表此階段的需求矩陣表主要用來(lái)收集、管理(lǐ)需電遠求,與第一(yī)階段的需求矩陣表相互呼應,實際上(shàng)此時開男(shí)已經完成了(le)一(yī)個(gè山答)産品從0到1的基礎工作(zuò)流程。

如(rú)上(shàng)即為(wèi)一(yī)個(g南話è)産品從0-1的一(yī)個(gè)過程,每個(gè)産品經理(lǐ)短小的工作(zuò)方法都略有不同,但(dàn)整體(tǐ)筆動工作(zuò)流程都有相似的地方。加油吧(ba),騷年~


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